Modul 1) Ihre Positionierung – Was wollen Sie erreichen?

Welche fünf Fragen Sie sich beantworten sollten, um die richtige strategische Grundausrichtung zu wählen

Bevor wir zur Optimierung Ihrer Webseite schreiten, ist es wichtig, dass Sie Ihre Hausaufgaben machen. Sie sind als Unternehmer sicher schon oft mit dieser Aufgabe konfrontiert worden, doch ich bitte Sie nun sich etwas Zeit zu nehmen und die nachfolgenden Überlegungen und Fragen zu beantworten:
  • Wer ist Ihr Markt?
  • Für welche Menschen arbeiten Sie?
  • Wer sind Ihre Kunden, Ihre Klienten?
Machen Sie bitte einmal folgende Übung:

Schreiben Sie fünf Kunden auf, für die Sie besonders gern arbeiten oder von denen Sie denken, dass sie sehr wichtig für Ihr Geschäft sind.

Sehen Sie innerhalb der Kunden eine Gemeinsamkeit?
Aus welcher Branche kommen sie?
Welche demographische Zugehörigkeit haben sie?
Das heißt: Sind es Männer oder Frauen? Wie alt sind sie?
Aus welchen sozialen Schichten kommen sie?
Was sind sie von Beruf?


Möglicherweise identifizieren Sie sogar mehrere Gruppen, in die Sie Ihre Kunden unterteilen können.

Nun sollten Sie sich überlegen:
  • Was sind die dringendsten Bedürfnisse meiner Kunden?
  • Welche positiven Ziele und Erwartungen haben sie?
  • Und wo tut es ihren Kunden richtig weh?
  • Wo sind Sie als Problemlöser gefragt, um ein einzigartiges Angebot für sie zu haben?
Bitte schreiben Sie drei Punkte auf und zeigen Sie, wie Sie ein konkretes Bedürfnis erfüllt haben oder einen konkreten Schmerz des Kunden gelöst haben – quasi weggezaubert –, durch die Einzigartigkeit Ihres Angebots.

Sie dürfen persönlich werden:
Was ist Ihr einzigartiges Angebot?
Worin sind Sie der Beste?
Was unterscheidet Sie von anderen Unternehmen, mit denen Sie im Wettbewerb stehen?


Wenn Sie sich diese Fragen beantwortet haben und anhand Ihrer Aufzeichnungen schriftlich vor sich haben, dann haben sie eine exakte Zieldatei, wen Ihre Webseite ansprechen soll:
  • nämlich Ihren Markt,
  • Ihre besten Kundengruppen,
  • deren innerste Bedürfnisse,
  • die Lösung ihrer dringenden Schmerzen oder Probleme
  • und konkret: Ihr einzigartiges Angebot .
Ein potenzieller Kunde, der Ihre Webseite besucht, möchte das erfahren. Er muss sich wieder finden, wenn Sie schreiben: „Ich arbeite für diese Gruppe“.

Wenn der Besucher Ihrer Webseite merkt: „Ja, da gehöre ich dazu. Das bin genau ich!“, dann identifiziert er sich ein Stück weit mit Ihrer Internetseite. Er ist wie gefesselt und wird weiter lesen. Schließlich findet er sich in seinen dringendsten Bedürfnissen und positiven Zielen wieder, und er erkennt sogar seine wiederkehrenden Schmerzen und Probleme. Sie als Experte können diese lösen.

Wenn Sie dann noch ein günstiges Angebot machen, wenn Sie den Weg freimachen, um Sie zu kontaktieren, und wenn Sie sich regelmäßig in Erinnerung bringen, dann werden aus Ihren Besuchern zu hoher Wahrscheinlichkeit zuerst Interessenten und dann Ihre Kunden werden.

Und das ist schließlich das Ziel Ihrer Webseite!


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Über den Autor


„Mein Name ist Peter Großmann. Ich helfe Unternehmen, ihre Webseite so zu verbessen, dass sie mehr verkaufen. Als Experte für Online-Marketing schenke ich Ihnen diesen Kurs, weil ich mein Wissen an Sie weitergeben möchte! Schreiben Sie mir Ihre Fragen und Anregungen bitte an peter@acado.de

Literatur zum Kurs

Meine Buchtipps zum Thema Webseitenoptimierung:
Außerdem empfehle ich den Bestseller von Prof. Dr. Mario Fischer: Website Boosting 2.0: SEO, Usability, Online-Marketing, den ich selber aber nicht gelesen habe... weil das Buch 800 Seiten hat (ganz ehrlich!) ... *lach*